Integritetspolicy

Vi värnar om våra användares integritet, och strävar inte efter att samla in information i onödan. I denna policy förklarar vi vilken information vi samlar in och hur den används. Vi vill även att användarna själva i största mån ska kunna reglera och välja vilken information som samlas in och delas med andra användare.

1. Definitioner

“App”  (eller någon form av “App”): Tryva-appen och dess underliggande teknologier och system, tillgänglig på Google Play och iOS App Store.

“Du” (eller någon form av ”du”): du (som fysisk eller juridisk person) som använder våra Tjänster.

“Tjänster” (eller någon form av ”Tjänster”): de tjänster vi erbjuder dig, dessa innefattar Appen samt andra mjukvarulösningar.

“Vi” eller “Oss” (eller någon form av ”vi” eller “oss”): United Eyes AB, org. nr 556984-9481, med varumärket Tryva.

“Vår webbplats” (eller någon form av “webbplatsen”): våra olika webbplatser.

2. Information som vi samlar in på vår webbplats

När du besöker vår webbplats samtycker du via ett val till att vi får lägga cookies, både så kallade förstaparts och tredjeparts cookies, på din dator. Då lagras informationen om din användning och vilka sidor som besökts. Sådana cookies följer dig och ditt surfbeteende i syfte att kunna förbättra och anpassa webbplatsen utifrån dina önskemål, val och intresse samt för att kunna erbjuda dig marknadsföring som baseras på ditt beteende. Om du inte accepterar användandet av cookies kan du tacka nej vid varje påbörjad session alternativt stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar.

Vi registrerar, eller kan komma att registrera, dina personuppgifter i samband med att:

  • Du fyller i ditt namn, e-postadress och/eller telefonnummer på i ett formulär på webbplatsen
  • När du anmäler dig till en tjänst eller event som erbjuds, exempelvis webinar
  • När du kontaktar oss via e-post, via telefon, vår webbplats eller sociala medier
  • När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev
  • När du besöker vår webbplats, inklusive men inte begränsat till, trafikdata, platsdata, data för webbanalys/marknadsföringsverktyg såsom Google Analytics och HubSpot, webbloggar och annan kommunikationsdata, exempelvis den IP-adress, typ av enhet, operativsystem och webbläsartyp som används för besöket
  •  
  •  

3. Information som vi samlar in i vår App och våra Tjänster

För att kunna förbättra vår App och våra Tjänster samlar vi in viss information från dig och dina aktiviteter:

  • Information som du själv uppger. Det är information du anger vid användning av Tjänsterna, vid registrering eller annan information som du delar med dig av i dina inställningar i Tjänsterna.
  • Information som genereras när du använder våra Tjänster. Detta gäller dessa typer av information:
  1. Enhetsinformation: Vi sparar information om specifika enheter som används till våra tjänster, exempelvis operativsystem eller telefonmodell.
  2. Logginformation: Vid användning av våra Tjänster skapas och samlas information i serverloggar, som innehåller data om hur du använder Tjänsten, IP-adresser, eventuella fel och andra systemhändelser, cookies och information som kan användas för att identifiera dig som användare.
  3. Programversioner och på vilken systemversion.
  4. Platsinformation som skickas av din enhet efter ditt godkännande. Denna kan baseras på GPS, IP-adress, Wifi-points. Den används för att informera dig om händelser i närheten av den plats du befinner dig på. Vi sparar enbart din senaste kända position, vi lagrar ingen historik om hur du rört dig. Du kan i Appen välja att inte dela med dig av sådan information genom att begränsa platstjänster.

4. Så här används informationen som vi samlar in

Informationen används till att förbättra, underhålla och möjliggöra tillhandahållandet av Tjänsterna och vår webbplats, och för att ta fram nya tjänster. Informationen används även för att skräddarsy Tjänsten för användarna, som att exempelvis visa relevant information i närheten av dig.

Namn, e-post och liknande profilinformation som du angett kan delas med andra användare så de kan identifiera dig.

Vissa delar av användningen av Tjänsten kan komma att delas med dig och andra, som exempelvis en historik av skapade inlägg. Vi strävar dock alltid att göra det frivilligt att dela med sig av sådan information offentligt.

Har du angett din e-postadress kan vi skicka information och marknadsföring till dig via e-post. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från vår marknadsföringsepost.

Innehåll som publiceras av dig i Appen kan analyseras eller granskas automatiskt eller manuellt i syfte att förhindra missbruk och spam, och för att förbättra Tjänsterna eller ta fram nya tjänster.

Vi kan kombinera personuppgifter och data från användning av Tjänsten från olika källor för samma användare för att bättre förstå användarens hela upplevelse och därigenom förbättra support vid problem.

Dina personuppgifter lagras och hanteras på servrar som kan befinna sig på olika platser i världen och inte nödvändigtvis i landet du bor i.

5. Information som vi delar

Vi delar inte dina uppgifter till tredje part, bortsett från följande situationer:

  • Med ditt samtycke
  • Med domänadministratörer
  • Med tjänsteleverantörer/ombud till oss för extern behandling såsom betalning, e-postkommunikation och analys
  • Av juridiska skäl
  • Om allvarligare brott misstänks eller om det finns risk för personskada

Vi kan dela sammanställd och anonymiserad information. I den typen av information går det inte att identifiera dig personligen. Exempelvis för att visa trender som sker utifrån användningen av våra Tjänster.

6. Integritetspolicyns tillämplighet

Denna policy gäller samtliga Tjänster som tillhandahålls av oss med undantag för kredittjänster vilka har egna specifika villkor.

7. Begäran om utdrag eller rättelse

Vi är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Om du skriver till oss på adressen support@tryva.se med rubriken “GDPR-utdrag” och anger dina inloggningsuppgifter kan du inom 30 dagar kostnadsfritt få ta del av vilka uppgifter vi har registrerat om dig och hur dessa används. Du kan när som helst skriftligen begära att uppgifterna om dig korrigeras eller raderas om de är felaktiga. 

Vi kan komma att kräva ytterligare verifieringsåtgärder för att säkerställa din identitet i syfte att motverka att personuppgifter lämnas ut till, eller ändras av, fel part.

8. Ändringar

Denna policy kan ändras eller kompletteras i framtiden. Vi kommer att lägga upp meddelanden om ändringar i denna policyn på vår webbplats. Om ändringarna är betydande tillhandahålls ett mer framträdande meddelande.

Safeland Fastighet blir Tryva.

Safeland Fastighet byter namn till Tryva och renodlar verksamheten för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar. Varumärket Safeland lever vidare till konsumentmarknaden.

Varmt välkommen till Tryva!